Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre CRM Medical by BotBot
Las dudas que más nos hacen doctores y administradores de clínica antes de dar de alta su consultorio.
Respuesta corta
CRM Medical by BotBot es un CRM en español para doctores y clínicas en México: organiza la captación de pacientes, la agenda de citas, el seguimiento por WhatsApp y la supervisión del equipo. El acceso es por invitación y la puesta en marcha se hace el mismo día.
¿Qué es CRM Medical by BotBot?
Es un CRM en español para doctores y clínicas en México. Concentra la captación de pacientes, la agenda de citas, el seguimiento por WhatsApp y la supervisión del trabajo de los colaboradores en una sola plataforma que se usa desde el navegador.
¿Para qué tipo de consultorio funciona?
Para cualquier especialidad con captación de pacientes: odontología, dermatología, nutrición, medicina estética, oftalmología, ortopedia y consultorios de medicina general, entre otras.
¿Cómo entran mis colaboradores?
El acceso es por invitación. Como doctor o dueño de la clínica das de alta las cuentas de tus colaboradores y ellos inician sesión con su correo o con su cuenta de Google.
¿Qué puede ver cada rol?
El doctor o dueño administra las cuentas de su clínica, revisa la bitácora y las métricas de conversión. El colaborador captura prospectos, registra llamadas y agenda o reagenda citas, sin acceso a la configuración de la clínica.
¿Se integra con WhatsApp?
Sí. Desde cada prospecto o cita abres WhatsApp con el número del paciente ya cargado y una plantilla de mensaje en español de México que puedes editar antes de enviar.
¿Cómo me ayuda a reducir las inasistencias?
Con dos mecanismos: la agenda muestra qué citas siguen pendientes de confirmar para retomarlas a tiempo, y la tasa de inasistencia te indica dónde se están perdiendo los pacientes.
¿Cómo sé de dónde vienen mis pacientes?
Cada prospecto guarda su origen (Meta Ads, Google Ads u orgánico), así puedes comparar qué canal trae pacientes que sí asisten y ajustar tu inversión publicitaria.
¿Necesito instalar algo?
No. Funciona desde el navegador en computadora, tablet o celular; no requiere instalación ni equipo especial.
¿Cuánto cuesta?
Se cotiza según el tamaño de tu clínica y el número de colaboradores que necesitan cuenta. Puedes pedir tu cotización por WhatsApp el mismo día.
¿Cuánto tarda la puesta en marcha?
El mismo día: damos de alta la clínica, las cuentas del equipo y las etapas de captación listas para operar.
¿Listo para ordenar la captación de tu consultorio?
Te damos de alta con tus colaboradores y tus etapas de captación listas para operar el mismo día.