CRM médico
CRM médico: cómo ordenar la captación de pacientes de tu consultorio
CRM Medical by BotBot es un CRM hecho para doctores y clínicas en México. Concentra prospectos, citas y seguimiento en una sola pantalla, en español, sin curva de aprendizaje larga.
Respuesta corta
Un CRM médico es el sistema donde una clínica registra a cada paciente interesado, le da seguimiento hasta convertirlo en cita y mide cuántas de esas citas realmente se atienden. CRM Medical by BotBot hace eso con un tablero de prospectos, agenda de citas, alertas de seguimiento y una bitácora del trabajo de cada colaborador.
Qué incluye
- Tablero de prospectos con etapas de Nuevo Prospecto a Asistió.
- Origen de cada paciente: Meta Ads, Google Ads u orgánico.
- Agenda de citas con vistas de día, semana y mes.
- Aviso de prospectos con más de 24 horas sin contacto.
- Plantillas de WhatsApp en español de México.
- Bitácora con cada acción de tus colaboradores.
Dudas frecuentes sobre un CRM médico
¿Para qué sirve un CRM en un consultorio médico?
Para que ningún paciente interesado se quede sin respuesta. El CRM concentra a quien pidió informes, registra quién lo atendió, agenda la cita y avisa cuando alguien lleva demasiado tiempo sin contacto.
¿En qué se diferencia de un expediente o de una hoja de cálculo?
Un CRM médico se enfoca en la parte comercial y de atención: captación, seguimiento, citas y desempeño del equipo. A diferencia de una hoja de cálculo, cada cambio queda firmado con nombre y hora, y el equipo trabaja sobre la misma información en tiempo real.
¿Quién lo usa dentro de la clínica?
El doctor o dueño de la clínica revisa métricas y supervisa; los colaboradores capturan prospectos, registran llamadas, agendan y confirman citas. Cada rol tiene permisos distintos.
¿Cuánto tarda en implementarse?
El mismo día. Damos de alta la clínica, las cuentas de tus colaboradores y las etapas de captación; no requiere instalación porque funciona desde el navegador.
¿Listo para ordenar la captación de tu consultorio?
Te damos de alta con tus colaboradores y tus etapas de captación listas para operar el mismo día.