CRM comercial para clínicas en México

El CRM que convierte prospectos en pacientes que sí asisten

Administra la captación de pacientes, la agenda y el trabajo de tus colaboradores desde un tablero claro, pensado para hacer crecer tu consultorio.

  • Pipeline visual de prospectos con arrastrar y soltar.
  • Agenda con vistas de día, semana y mes.
  • Bitácora de cada acción de tus colaboradores.

Acceso por invitación por el momento.

Panel de inicio del CRM Medical by BotBot con indicadores del día
Vista real del panel de inicio del doctor.

6

Etapas de embudo listas para usar

3

Roles con permisos separados

24 h

Umbral de alerta por falta de contacto

100%

Pensado en el mercado mexicano.

Módulos

Lo que realmente necesita el área comercial de tu clínica

Seis módulos enfocados en captar, agendar, dar seguimiento y supervisar.

Tablero de prospectos

Etapas claras desde Nuevo Prospecto hasta Asistió, con origen de cada paciente (Meta Ads, Google Ads u orgánico).

Agenda de citas

Agenda y reagenda arrastrando la cita a otro horario. Estados de confirmación siempre visibles.

Bitácora de actividad

Cada llamada, nota, mensaje y cambio de estado queda registrado con nombre, hora y paciente.

Seguimiento por WhatsApp

Plantillas en español de México listas para retomar a quien lleva más de 24 horas sin contacto.

Embudo de conversión

Prospectos, citas agendadas y citas atendidas en un solo indicador, además de tasa de inasistencia.

Permisos por rol

Cada colaborador accede solo a lo que necesita: captura de prospectos, agenda y seguimiento, sin tocar la configuración de la clínica.

Panel de inicio

Todo el día comercial de tu clínica en una pantalla

Abre el CRM y ve de inmediato prospectos activos, citas de hoy, tasa de conversión y quién necesita seguimiento urgente.

  • Indicadores de prospectos activos, citas de hoy, conversión e inasistencia.
  • Lista de citas del día con estado y acceso directo a WhatsApp.
  • Bloque «Requieren seguimiento» con los prospectos fríos.
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Panel de inicio del CRM Medical con indicadores, citas del día y prospectos que requieren seguimiento

Prospectos

Mueve al paciente por el embudo con arrastrar y soltar

El tablero muestra el estado real de la captación. Tus colaboradores actualizan etapas en un movimiento y registran la nota en el mismo lugar.

  • Etapas: Nuevo Prospecto, Contactado, Cita Agendada, Asistió, No Asistió y En Seguimiento.
  • Origen del prospecto y colaborador asignado en cada tarjeta.
  • Aviso automático cuando un prospecto lleva días sin contacto.
  • Convierte un prospecto en cita con un solo botón.
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Tablero kanban de prospectos con etapas, origen del paciente y avisos de seguimiento

Agenda

Reagenda sin llamadas de más ni dobles citas

Vistas de día, semana y mes con estados de confirmación. Arrastra la cita a otro horario y el cambio queda registrado en la bitácora.

  • Estados: Pendiente de Confirmar, Confirmada, Completada, Cancelada y No Asistió.
  • Modal rápido para agendar eligiendo paciente existente o nuevo.
  • Reagendado por arrastre, sin salir del calendario.
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Agenda semanal de citas del CRM Medical con cita arrastrable y selector de vista día, semana y mes

Supervisión

Conoce exactamente qué hizo tu equipo hoy

La bitácora responde la pregunta más común del consultorio: ¿ya le marcaron a ese paciente? Cada acción queda firmada por el colaborador.

  • Flujo de actividad ordenado del más reciente al más antiguo.
  • Desempeño por colaborador: llamadas, citas y prospectos atendidos.
  • Tasa de inasistencia para detectar dónde se pierden pacientes.
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Bitácora de actividad del colaborador con flujo de acciones y desempeño por colaborador

Roles

Cada persona ve solo lo que le toca

Tres perfiles con permisos separados, para que el consultorio opere sin exponer configuración ni información de otras clínicas.

Super Admin

Bot Bot Systems

  • Registra clínicas y cuentas de doctor.
  • Estadísticas de toda la plataforma.
  • Cambia de perspectiva para dar soporte.

Doctor / Dueño de clínica

Acceso solo a su clínica

  • Administra las cuentas de sus colaboradores.
  • Revisa bitácora y métricas de conversión.
  • Configura datos y plantillas de su clínica.

Colaborador

Operación del día

  • Captura prospectos y registra llamadas.
  • Agenda, confirma y reagenda citas.
  • Sin acceso a configuración ni a otras clínicas.

Por qué elegirlo

Menos hojas de cálculo, más citas atendidas

Si hoy llevas los prospectos en WhatsApp y la agenda en papel, este es el paso intermedio que tu clínica necesita.

  • Menos citas perdidas gracias a los avisos de seguimiento a 24 horas.
  • Colaboradores más productivos: toda la información del paciente en una tarjeta.
  • Mejor decisión de inversión publicitaria con el origen de cada prospecto.
  • Interfaz 100% pensada en la operación de una clínica.

Preguntas frecuentes

Dudas comunes de las clínicas

Da de alta tu clínica y empieza a medir tu embudo

Te damos de alta con tus colaboradores y tus etapas de captación listas para operar el mismo día.

Hecho con amor en México